Glara Sport OÜ platvormi kasutajatingimused

1.1. Käesolevad kasutajatingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad Glara Sport OÜ (edaspidi Glara Sport) poolt hallatava veebiplatvormi (edaspidi Platvorm) kasutamist.

1.2. Glara Sport kontaktandmed on järgmised:

1.2.1. äriregistri kood: 17478817;

1.2.2. aadress: Lõõtsa tn 5, 50109 Tartu linn, Tartu maakond;

1.2.3. e-posti aadress: support@glarasport.com.

1.2.4. telefon: +372 5649 4054.

1.3. Platvorm võimaldab konto loonud kasutajatel (edaspidi Kasutaja) osta ja müüa esemeid üksnes Glara Sporti hallatavas suletud veebikeskkonnas.

1.4. Glara Sport pakub Kasutajatele veebipõhist teenust, mille abil on Kasutajatel võimalik müüa ja osta esemeid (edaspidi Teenus). Glara Sport osutab Kasutajatele Teenust Glara Sport veebipõhise infosüsteemi (Platvormi) vahendusel Internetis aadressil www.glarasport.com

1.5. Glara Sport ei ole ostja ja müüja vahel sõlmitava müügilepingu pooleks, kuid osutab Kasutajate sõlmitud müügilepingute täitmiseks käesolevatele Tingimustele vastavalt rahaliste vahendite vastuvõtmise ja väljaandmise teenust ning abistab Kasutajaid pretensioonide lahendamisel vastavalt Tingimuste punktis 9 välja toodud alustel.

1.6. Platvorm moodustab piiratud võrgustiku registreeritud Kasutajatest. Platvormil müügiks pakutavate esemete esitlemiseks võimaldab Glara Sport Kasutajal luua isikliku lehe (edaspidi Veebipood), kuhu saab üles laadida müüdavate esemete pilte ja lisada nende kirjeldused. Glara Sportil on õigus määrata Platvormi Kasutajatele Platvormile kuulumise tingimused, piirata Kasutajate arvu ning eemaldada Kasutajaid Platvormilt vastavalt käesolevatele Tingimustele.

1.7. Platvormi kasutades kinnitab Kasutaja, et on kasutajatingimustega tutvunud ja nendega nõustunud.

1.8. Käesolevates Tingimustes võidakse mõisteid „Kasutaja“, „Müüja“ ja „Ostja“ kasutada vaheldumisi sõltuvalt kontekstist. Nimetatud mõisted hõlmavad kõiki isikuid, kes kasutavad ja/või selle kaudu kaupu ostavad või müüvad.

2.1. Glara Sport Platvormile juurdepääsemiseks loob Kasutaja endale kasutajakonto ja logib Platvormile sisse kolmanda osapoole liidese kaudu (näiteks Google, Facebook või Apple) või muu meetodi kaudu, mille kasutamist Platvorm võimaldab.

2.2. Kasutaja:

• peab olema vähemalt 18-aastane või kasutama platvormi seadusliku esindaja nõusolekul;
• vastutab oma konto andmete õigsuse eest;
• vastutab kõikide tegevuste eest, mis toimuvad tema konto kaudu.

2.3. Glara Sport OÜ-l on õigus nõuda isikusamasuse tuvastamist.

2.4. Kasutajakonto loomise või Platvormile sisselogimisega loetakse, et Kasutaja on nõustunud käesolevate Tingimustega.

2.5. Kasutaja kohustub hoidma Platvormile sisselogimiseks kasutatavad andmed konfidentsiaalsena ning vältima nende sattumist kolmandate isikute kätte. Kasutaja vastutab kõikide toimingute eest, mis tehakse tema kasutajakonto kaudu. Konto võimalikust väärkasutusest tuleb Glara Sporti viivitamata teavitada e-posti aadressil support@glarasport.com.

2.6. Kasutaja võib Platvormil kasutada ainult enda nimel loodud kasutajakontot. Glara Sportil on õigus ajutiselt või püsivalt sulgeda kasutajakonto, kui on põhjendatud kahtlus, et konto on loodud valeandmete alusel, seda kasutatakse pettuseks, Tingimuste rikkumiseks või muul viisil õigusvastaselt.

3.1. Glara Sport Platvorm pakub Kasutajatele teenusena virtuaalse platvormi, mis võimaldab veebilehel registreerunud Kasutajatel pakkuda müügiks esemeid.

3.2. Müüja, kes kasutab Platvormi esemete müügiks, võib olla kaupleja, kes tegutseb eesmärgil, mis on seotud tema majandus- või kutsetegevusega, või füüsiline isik, kes tegutseb eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega.

3.3. Glara Sport osutab Kasutajate sõlmitud müügilepingute täitmise toetamiseks teenust, mille raames ostja tasub ostusumma Platvormi kaudu, Glara Sport võtab makse vastu makseteenuse osutaja kaudu (käesoleval hetkel on makseteenuse osutajaks AS LHV Pank, kuid Glara Sportile jääb õigus muuta makseteenuse osutajat ilma Kasutajaid eelnevalt teavitamata), paigutab saadud rahalised Glara Sport OÜ pangakontole ajutiselt üksnes müügitehingute töötlemiseks ja rahaliste vahendite Müüjale väljaandmiseks kuni kauba kättesaamise kinnitamiseni või pretensiooni lahendamiseni ning kannab seejärel müüjale välja summa, millest on maha arvatud Platvormi teenustasu, või tagastab raha Ostjale käesolevates Tingimustes sätestatud juhtudel. Teenustasu kinni pidamiseks koostab Glara Sport müüjale elektroonilise arve, mille klient saab Glara Sport platvormilt soovi korral alla laadida. Platvormil tehtavad maksed on kasutatavad üksnes Platvormil ja üksnes Platvormi kaudu pakutavate esemete ostmiseks. Neid makseid ei saa kasutada üldiseks rahaülekandeks, kolmandate isikute juures tasumiseks, väljaspool Platvormi sõlmitud tehingute täitmiseks ega muul iseseisval makse- või väärtuse ülekandmise eesmärgil.

3.4. Müüja volitab käesolevaga Glara Sporti tegutsema enda nimel selleks, et võtta vastu makseid Platvormi kaudu müüdavate kaupade eest.

3.5. Glara Sport ei ole ostja ja müüja vahel sõlmitava müügi- või muu lepingu pooleks ega vastuta sellise lepingu esemeks oleva kauba, selle kirjelduse, kvaliteedi, omaduste, seaduslikkuse või müüja poolt avaldatud teabe eest. Kõik Platvormil olevate esemete kohta esitatavad kaebused, päringud ja pretensioonid tuleb esitada otse Müüjale Platvormi sõnumisüsteemi kaudu. Muuhulgas, kuid mitte ainult, ei vastuta Glara Sport:

3.5.1. Platvormi kaudu ostetavate/müüdavate esemete kvaliteedi ega omaduste eest;

3.5.2. Müüja poolt Platvormil avaldatava informatsiooni tõele vastavuse ega seaduslikkuse eest.

4.1. Veebipoe avamine ja Veebipoodi toodete lisamine on tasuta.

4.2. Müüja valib Platvormile eseme lisamisel transporditeenuse osutaja(d) Platvormi poolt pakutavate valikute seast.

4.3. Ostja leiab Platvormilt huvipakkuva toote ja teeb makse ühe Platvormil saadaoleva makseviisi kaudu. Ostja poolt tasutud ostusumma võtab Glara Sport vastu vastavalt Tingimuste punktile 3.3.

4.4. Müüja saadab toote 7 päeva jooksul ostu tegemisest Ostjale kasutades ühte Platvormil pakutavatest tarnevõimalustest, mille Ostja on valinud, või muul Ostja ja Müüja vahel kokkulepitud viisil;

4.5. Müüja kinnitab kauba saatmist või kohaletoimetamist ostjale Platvormi kaudu, klõpsates nupul "Kaup saadetud" ja lisab jälgimisnumbri, kui see on olemas.

4.6. Ostja kinnitab kauba kättesaamist Platvormi kaudu, vajutades nupule "Kaubaga rahul". Pärast kättesaamise kinnitamist kannab Glara Sport Müüjale välja ostusumma 1.-3 tööpäeva jooksul, millest on maha arvatud Platvormi teenustasu.

4.7. Platvormi teenustasu sisaldub Müüja poolt määratud hinnas. Täpsed Glara Sport teenustasud avaldatakse Platvormil. Ostja tasub kogu ostusumma ning Glara Sport arvestab väljamakse tegemisel teenustasu ostusummast maha, kandes müüjale välja vastavalt väiksema summa.

4.7.1. Müügikuulutusele kohalduv teenustasu arvutatakse ja fikseeritakse kuulutuse avaldamise hetkel, lähtudes avaldamise hetkel kehtivast teenustasu valemist ja Müüja määratud eseme hinnast. Hilisem teenustasu muutmine ei mõjuta juba avaldatud eseme puhul Müüjale arvestatavat väljamakset.

4.8. Kui tellimus katkestatakse eseme saatmata jätmise tõttu või kui on tuvastatud, et kaup ei jõudnud Ostjani, tagastatakse ostjale kogu ostusumma. Platvormi teenustasu jääb sellisel juhul müüja kanda, mille eest esitab Glara Sport müüjale arve.

4.9. Kui tellimus katkestatakse käesolevates Tingimustes sätestatud põhjendatud pretensiooni alusel, eelkõige juhul kui kaup saabub kahjustatult, erineb oluliselt kirjeldatust või ei jõua kohale, tagastatakse Ostjale ostusumma. Platvormi teenustasu jääb sellisel juhul Müüja kanda, mille eest esitab Glara Sport müüjale arve.

4.10. Platvormil tehtud maksete eest on võimalik väljastada arve Kasutaja poolt saadetud taotluse alusel.

5.1. Platvormi kasutamisel peab Kasutaja esitama õigeid andmeid, sealhulgas tõeseid andmeid müüdava kauba kvaliteedi ja seisukorra kohta, samuti muid andmeid, mis võivad mõjutada Ostja otsust kauba ostmiseks.

5.2. Platvormi kasutamiseks, sealhulgas müügitehingute tegemiseks, sisestab Kasutaja Platvormi oma kehtiva e-posti aadressi ja kohustub olema kättesaadav kasutajakontoga seotud e-posti teel.

5.3. Kasutaja teeb Platvormi kaudu ainult seaduslikke ostu-müügitehinguid.

5.4. Kasutaja tagab, et tema tegevus ei riku kolmandate isikute varalisi või isiklikke õigusi (sh intellektuaalset omandit).

5.5. Kasutaja tagab, et tema tegevus on kooskõlas kõigi kehtivate seadustega, sealhulgas tarbijakaitset, konkurentsi ning kaupade eksporti ja importi reguleerivate õigusaktidega.

5.5.1. Kasutaja kohustub hoiduma Platvormi kasutamisest viisil, mis kahjustab Glara Sporti, teisi kasutajaid või Platvormi usaldusväärsust, sealhulgas valeandmete esitamisest, eksitavate kuulutuste avaldamisest, tehingute suunamisest väljapoole Platvormi või muust Platvormi kuritarvitamisest.

5.6. Pildid müüdavast kaubast

5.6.1. Kasutaja kohustub tagama, et Platvormi üles laaditud eseme kirjeldus ja pildid kirjeldavad asja täpselt. Ese peab olema esitletud müügi hetke seisukorras.

5.6.2. Üleslaetud pildid peavad olema Kasutaja enda fotod tegelikust esemest, mitte internetist või muudest allikatest võetud fotod.

5.7. Eseme kirjeldus

5.7.1. Kauba terviklikuks kirjeldamiseks on soovituslik täita ära kõik toote lisamisel küsitud väljad, sealhulgas kirjeldada müüdavat kaupa ja selle omadusi kuulutuse kirjelduses, märkida ära toote suurus, seisukord, värv ja materjali koostis. Suuruse puhul on kohustuslik märkida ära toote sildil kirjas olev suurus, selle puudumisel tuua vastav info kuulutuse kirjelduses välja.

5.7.2. Kauba kirjelduses peab Kasutaja kirjeldama nii eseme kasutusjälgi kui ka defekte, muudatusi või puuduvaid osi.

5.7.3. Kauba kirjeldus ja pildid ei tohi sisaldada teavet, mis ei ole seotud müüdava esemega, sealhulgas reklaami, rämpsmärksõnu, eksitavat teavet ega juhiseid tehingu tegemiseks väljaspool Platvormi.

5.8. Kauba kättetoimetamine

5.8.1 Kasutaja kohustub Müüja rollis tagama, et Ostjatele kättesaadavaks tehtud tarnevõimalus vastab tootele ja saadetav toode pakitakse turvaliselt. Kauba transpordi käigus tekkinud vigastuste eest vastutab Müüja, v.a. juhul kui toode sai kahjustada transporditeenuse osutaja süül.

5.9. Kasutaja kinnitab, et ta on teadlik, et kõikide tehingutega seoses talle seaduse poolt rakendatavate maksude (sh käibemaks ja tulumaks) deklareerimise ja tasumise kohustus lasub Kasutajal ning selle eest Glara Sport ei vastuta.

5.10. Kasutajad vastutavad oma müügilepingute täitmise eest. Müüdud kaupadega seotud pretensioonid ja päringud tuleb esitada otse müüjale Platvormi sõnumisüsteemi kaudu.

5.11. Müügilepingu sõlmimisel kohustub Müüja kauba tagastamise vastu võtma, kui ostu sooritanud Ostja soovib 48 (neljakümne kaheksa) tunni jooksul alates kauba kättesaamisest kauba tagastada põhjusel, et kaup saabub kahjustatult, erineb oluliselt müügikuulutuses olevast kirjeldusest või toote pildist.

5.12. Euroopa Liidu tarbijakaitsealased õigusaktid kohalduvad vaid juhul, kui Müüja on kaupleja, kes tegutseb eesmärgil, mis on seotud tema majandus- või kutsetegevusega ja Ostja on tarbija, st füüsiline isik, kes tegutseb eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega.

6.1. Platvormil on keelatud müüa esemeid, mille müük on õigusaktidega keelatud või piiratud, samuti esemeid, mis võivad ohustada kasutajaid või Platvormi usaldusväärsust. Platvormil on keelatud müüa (alljärgnev loetelu ei ole lõplik ja seda tuleb käsitleda juhisena):

• võltsitud või piraattooteid;
• ohtlikke või ebaseaduslikke esemeid;
• ravimeid ja meditsiiniseadmeid;
• relvi ja muid relvataolisi esemeid;
• varastatud tooteid;
• muid seadusega keelatud esemeid.

6.2. Keelatud on:

• pettus, valeandmete esitamine ja eksitav info;
• teiste kasutajate või kolmandate isikute õiguste rikkumine;
• Platvormi kuritarvitamine või tehingute suunamine väljapoole Platvormi eesmärgiga vältida Platvormi teenustasusid või reegleid;
• rämpspost ja reklaam väljaspool Platvormi.

7.1. Glara Sport OÜ-l on õigus asjaolusid arvestades oma mõistliku hinnangu kohaselt piirata või lõpetada Kasutaja veebilehe kasutamisõigus, muuta veebilehel Kasutaja poolt avaldatud informatsiooni, sulgeda Kasutaja kasutajakonto, tühistada tehing ning mitte võimaldama tal uuesti kliendiks registreeruda järgmistel juhtudel:

7.1.1. Kasutaja rikub kasutajalepingut või sellest tulenevaid kliendi kohustusi;

7.1.2. Kasutaja on esitanud Platvormi kasutajaks registreerumisel või Platvormi kasutamisel informatsiooni, mis on väär, eksitav või ebatäpne;

7.1.3. muul olulisel põhjusel.

7.2. Glara Sport OÜ-l on igal ajal õigus jälgida Platvormil toimuvat tegevust, sh jälgida Platvormi kasutajate toiminguid. Glara Sport võib uurida kõiki väidetavaid kasutajalepingu rikkumisi, kasutades selleks kõiki seaduslikke vahendeid.

7.3. Glara Sport'il on igal ajal õigus eemaldada Platvormilt Müüja pakkumusi ja sisestatud andmeid, kui need on vastuolus kasutajalepingu, heade kommete ja kehtivate õigusaktidega.

7.4. Glara Sport OÜ-l on õigus nõuda Müüjalt teenuse kasutamise eest tasu vastavalt hinnakirjale. Tasu nõudmiseks koostab Glara Sport Müüjale elektroonilise arve, mille klient saab Glara Sport platvormilt soovi korral alla laadida.

7.5. Platvormil on õigus teha Ostja ja Müüja vahelise Platvormi tehingu täitmiseks vajalikke arveldustoiminguid, sealhulgas vabastada ostusumma Müüjale või tagastada see Ostjale käesolevates Tingimustes sätestatud juhtudel. Neid toiminguid tehakse üksnes Platvormi kaudu sõlmitud tehingute täitmise eesmärgil ja ei kujuta endast Platvormi astumist Müüja ja Ostja vahel sõlmitud müügilepingu osapooleks.

7.6. Platvormil on õigus edastada kliendile süsteemiga seotud teateid Kasutaja poolt märgitud e-maili aadressile.

8.1. Glara Sport ei vastuta Platvormil müüdavate esemete kvaliteedi, omaduste, seaduslikkuse ega müüja poolt sisestatud kirjelduse või muu teabe õigsuse eest. Müügileping sõlmitakse Ostja ja Müüja vahel ning Glara Sport ei ole selle lepingu pooleks.

8.2. Müügilepingud sõlmitakse Platvormi kasutajate vahel. Kasutajad vastutavad täielikult oma müügilepingute täitmise eest, mis on osapoolte vahelised eratehingud.

8.3. Platvormil olevate esemetega seotud kaebused, päringud ja pretensioonid tuleb esitada otse Müüjale, kasutades Platvormisisest sõnumisüsteemi.

8.4. Glara Sport ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad kauba ebaõigest või ebapiisavast pakendamisest Müüja poolt, ega viivituste, kahjustuste või kadumise eest, mis tekivad transpordi käigus. Saadetistega seotud nõuded tuleb esitada vastavale transporditeenuse osutajale.

9.1. Juhul kui Kasutajal on kaebus seoses Glara Sport OÜ teenusega, palume võtta ühendust aadressil support@glarasport.com ning esitada oma nimi, kontaktandmed ning kirjeldada lühidalt kaebuse sisu. Glara Sport OÜ vastab kaebusele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul, kui ei ole märgitud teisiti.

9.2. Juhul kui kaup saabub kahjustatult, erineb oluliselt müügikuulutuses esitatud kirjeldusest või tootefotost ning Ostja soovib seetõttu kauba Müüjale tagastada, tuleb toimida järgmiselt:

9.2.1. Ostjal tuleb saata Müüjale sõnum platvormi kaudu kauba tagastamise sooviga 48 tunni jooksul kauba kättesaamisest ning leppida kokku kauba tagastamise koht ja viis. Tagastusõigust ei ole, kui see on võlaõigusseaduse alusel vastavat liiki kauba puhul välistatud.

9.2.2. Tagastusõigus kaotab kehtivuse, kui Ostja on kauba kätte saanud ja platvormil kinnitanud kaubaga rahulolu või kui kauba kättesaamisest on möödunud rohkem kui 48 tundi.

9.2.3. Ostja kohustub kauba tagastama samas seisukorras, kui see temani jõudis.

9.2.4. Pärast seda, kui Ostja ja Müüja on kauba tagastamises kokku leppinud ja Müüja on esitanud vajalikud tagastusandmed (vastavalt konkreetse tarneteenuse pakkuja nõudmistele), peab Ostja kauba saatma 72 tunni jooksul ning jagama Müüjaga platvormi siseste sõnumite kaudu paki jälgimiskoodi. Kaup tuleb tagastada kasutades sama saatmisviisi, mida kasutati esialgsel kohaletoimetamisel, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

9.2.5. Kuni pretensiooni lahendamiseni või kauba tagasi jõudmiseni Müüjani, kui tagastamine on nõutav, hoiab Glara Sport ostusummat enda hallataval kontol. Kauba tagasisaatmise kulud tasub üldjuhul Ostja, kui pooled ei lepi kokku teisiti või kui Glara Sport otsustab konkreetse pretensiooni asjaolusid arvestades teisiti.

9.2.6. Kauba tagastamise kinnitamiseks peab Müüja 48 tunni jooksul pärast kauba Ostjalt tagasi saamist kinnitama platvormil tellimuse tühistamise. Sellisel juhul tagastab Glara Sport OÜ raha Ostja kontole platvormil.

9.2.7. Kui Müüja ei tühista tellimust ega tõstata vaidlusi 48 tunni jooksul alates kauba Ostjalt tagasi saamisest (vastavalt jälgimisteabele), jätab Glara Sport OÜ endale õiguse tellimus Müüja nimel katkestada ja tagastada raha Ostjale vastavalt Tingimustele.

9.2.8. Pärast tellimuse katkestamist ja käesolevates Tingimustes sätestatud tagastuse aluse tekkimist kantakse tagastatav summa Ostja esitatud pangakontole 1–3 tööpäeva jooksul. Ostja vastutab esitatud pangakonto andmete õigsuse eest.

9.3. Juhul kui Ostja ja Müüja vahel ilmnevad lahendamatud erimeelsused, võib Glara Sport OÜ abistada nende lahendamisel järgnevalt:

9.3.1. Ostja ja Müüja vaheliste erimeelsuste lahendamiseks on võimalik pöörduda Glara Sport OÜ poole 21 päeva jooksul alates ostutellimuse esitamisest aadressil support@glarasport.com.

9.3.2. Glara Sport OÜ-l on õigus küsida mõlemalt poolelt lisainformatsiooni ja tõendeid ning kasutada platvormil olevat teavet, sh osapoolte vahelist suhtlust, makseandmeid ja tarneinfot, et hinnata pretensiooni põhjendatust.

9.3.3. Erimeelsuste kiireks lahendamiseks on Ostjal ja Müüjal kohustus teha koostööd ning vastata päringutele 48 tunni jooksul. Koostöö puudumisel on Glara Sport OÜ-l õigus teha otsus teise poole kasuks.

9.3.4. Kui Ostja esitab pretensiooni, peab Müüja olema valmis tõendama kauba saatmist, kauba vastavust kirjeldusele või muid pretensiooni lahendamiseks olulisi asjaolusid. Kui Müüja ei suuda mõistliku aja jooksul esitada asjakohaseid tõendeid, võib Glara Sport lahendada pretensiooni Ostja kasuks.

9.3.5. Kui kaup ei vasta kirjeldusele ning pooled kokkuleppele ei jõua, otsustab Glara Sport OÜ pretensiooni kättesaadava info alusel.

9.3.6. Pretensiooni lahendamise võimalikud otsused:

9.3.6.1. Pretensioon lahendatakse Ostja kasuks – raha tagastatakse pärast kauba tagastamist Müüjale (kui ei otsustata teisiti).

9.3.6.2. Pretensioon lahendatakse Müüja kasuks – raha kantakse Müüja kontole ning kaup jääb Ostjale.

9.3.6.3. Pretensiooni ei õnnestu lahendada – raha jääb ajutiselt Glara Sport hallatavale kontole kuni pooled jõuavad kokkuleppele. Kui Ostja ja Müüja ei jõua 30 päeva jooksul omavahel kokkuleppele ning selle kohta ei ole saadetud kinnitust aadressile support@glarasport.com, teeb Glara Sport olemasoleva teabe põhjal otsuse, millises ulatuses tagastatakse raha ostjale ja/või müüjale.

9.3.6.4. Kui kokkulepet ei saavutata, on Kasutajal õigus pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole e- posti aadressil avaldus@komisjon.ee või veebilehel https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon. Füüsilisest isikust Müüja puhul, kes tegutseb eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega, on Kasutajatel võimalik pöörduda vaidluse lahendamiseks kohtusse.

9.4. Pärast erimeelsuste lahendamist on Glara Sport OÜ-l õigus kasutajakonto sulgeda muu hulgas juhul, kui Kasutaja ei tee koostööd pretensiooni lahendamisel, Müüja kinnitab kauba saatmist, kuid ei ole seda tegelikult teinud, Ostja ei ole tasunud kauba eest, kasutaja esitab alusetu pretensiooni või valeinformatsiooni, Müüja kaupade kohta esitatakse korduvaid pretensioone või esineb pettuse kahtlus.

9.5. Taganemisõiguse selgitus

9.5.1. Käesolevates Tingimustes sätestatud 48-tunnine tähtaeg ei ole seadusjärgse 14-päevase tarbija taganemisõiguse lühendamine, asendamine ega piiramine. Tegemist on Platvormisisese pretensiooni- ja ostjakaitsemehhanismiga, mille alusel saab Ostja teavitada, kui kaup saabus kahjustatult, erineb oluliselt müügikuulutuses kirjeldatust või tootefotost või ei jõua Ostjani.

9.5.2. Kui Ostja esitab sellise pretensiooni 48 tunni jooksul kauba kättesaamisest, võib Glara Sport peatada väljamakse Müüjale ning abistada Kasutajaid pretensiooni lahendamisel vastavalt käesolevates Tingimustes sätestatud korrale.

9.5.3. Seadusjärgne 14-päevane taganemisõigus kohaldub võlaõigusseaduse § 56 lõike 1 kohaselt juhul, kui Müüja on ettevõtja ning Ostja on tarbija, st tegemist on tarbija ja ettevõtja vahel sidevahendi abil sõlmitud lepinguga. Sellisel juhul kohalduvad võlaõigusseaduses sätestatud tarbija taganemisõiguse reeglid ning käesolevad Tingimused ei piira Ostjale seadusest tulenevaid õigusi.

9.5.4. Kui Müüjaks on füüsiline isik, kes ei tegutse majandus- või kutsetegevuses, ei kohaldu Ostja ja Müüja vahelisele tehingule tarbijalemüügi ega sidevahendi abil sõlmitud tarbijalepingu 14-päevane taganemisõigus. Sellisel juhul on Ostja õigused seotud eelkõige müügilepingu tingimustele mittevastava kauba korral esitatavate nõuetega ning käesolevates Tingimustes sätestatud pretensioonimenetlusega.

10.1. Kasutajalepingust tulenevatele õigussuhetele Kasutaja ja Glara Sport vahel kohaldatakse Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.

10.2. Juhul kui Tingimustest tulenevat vaidlust ei ole võimalik lahendada läbirääkimiste teel, lahendatakse vaidlus lõplikult Harju Maakohtus.

10.3. Glara Sportil on õigus Tingimusi ühepoolselt muuta või täiendada, kui see on vajalik õigusaktide muutumise, Platvormi arendamise, teenuse turvalisuse parandamise või ärimudeli muutumise tõttu. Muudatustest teavitatakse kasutajaid Platvormi kaudu või e-posti teel mõistliku aja ette, välja arvatud juhul, kui muudatus tuleb teha viivitamata õigusaktidest või turvariskidest tulenevalt.

10.4. Kui kasutaja jätkab Platvormi kasutamist pärast Tingimuste muudatuste jõustumist, loetakse, et kasutaja on muudatustega nõustunud.